90jli গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি

ভূমিকা

90jli ("আমরা", "আমাদের") 90jli.vip-এ 90jli প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এমন প্রত্যেকের গোপনীয়তা রক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করলে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, জমা করলে, বাজি রাখলে বা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ ও সুরক্ষা করি।

90jli প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, কারণ এটি আপডেট হতে পারে।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তার অধিকার

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

90jli সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনি সরাসরি প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে উৎপন্ন তথ্য এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

• পরিচয় পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় আইডি বা পাসপোর্ট নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় আপনি যে কোনো তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার বয়স 21 বা তার বেশি নিশ্চিত করতে এবং মানি-লন্ডারিং-বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজন।
• যোগাযোগ মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের যোগাযোগের ভাষা। আপনার মোবাইল নম্বর প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার, লেনদেন বিজ্ঞপ্তি ও সহায়তা যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (যেমন, bKash, Nagad, লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত Rocket ওয়ালেট পরিচয়কারী) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের তথ্য।
• প্রযুক্তিগত আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং অ্যাপ বা ব্রাউজার সংস্করণ। আপনি 90jli প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• আচরণগত খেলা গেম, বাজির পরিমাণ, সেশনের সময়কাল, বোনাসের ব্যবহার এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলের ইন্টারঅ্যাকশন সহ গেমপ্লে কার্যকলাপ।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, KYC ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়া করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখতে এবং জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• সেবা প্রদান: লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, স্লট গেম ও ক্র্যাশ গেম সহ সমস্ত 90jli পণ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং সেই পণ্যগুলো আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, মানি লন্ডারিং এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত অন্য কোনো নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: সমস্যাযুক্ত জুয়া খেলার আচরণের সূচক সনাক্ত করতে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস দ্বারা ট্রিগার হলে দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রয়োগ করতে।
• যোগাযোগ: আপনাকে অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (যেমন, জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা), সহায়তার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনি অপ্ট-ইন করলে অফার ও নতুন গেম সম্পর্কে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য মানি-লন্ডারিং-বিরোধী আইন, বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা, রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা এবং 90jli প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য অন্য কোনো আইনি দায়িত্বের অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

৩. আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

যেখানে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের একটি আইনি ভিত্তি সনাক্ত করতে বলে, নিম্নলিখিত ভিত্তিগুলো 90jli-এর প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৪. আপনার তথ্য ভাগ করা

90jli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর ও মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডার: আমরা জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য ভাগ করি।
• গেম ও প্রযুক্তি প্রোভাইডার: তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming) এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রোভাইডাররা 90jli প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম ও পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা ও প্লেয়ার আইডেন্টিফায়ার পেতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC পরিষেবা প্রোভাইডার: আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে তৃতীয় পক্ষের KYC প্রোভাইডার ব্যবহার করি।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন দ্বারা আমাদের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে নির্দিষ্ট খেলোয়াড়ের তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

90jli যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে তারা চুক্তিগতভাবে সেই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বাধ্য।

৫. পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক তথ্য

90jli সংবেদনশীলতার কারণে পেমেন্ট ডেটা বিশেষ যত্নের সাথে পরিচালনা করে। আপনি bKash, Nagad, Rocket বা অন্য কোনো সমর্থিত চ্যানেলের মাধ্যমে জমা করলে, লেনদেন সেই প্রোভাইডারের নিজস্ব নিরাপদ অবকাঠামোর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে মেলানো হয়। মানি-লন্ডারিং-বিরোধী সম্মতির জন্য, 90jli লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90 jli প্ল্যাটফর্ম মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশন পরিচালনা করতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি রয়েছে যা পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে নেভিগেট করার সময় আপনাকে লগইন রাখে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এই কুকিগুলো অক্ষম করা যায় না।
• পারফরম্যান্স ও বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন ভাষার পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং ডিসপ্লে পছন্দগুলো মনে রাখে যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলো পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার জন্য আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন; তবে, অপরিহার্য কুকি অক্ষম করা লগইন ও বাজি রাখা সহ মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে।

৭. ডেটা ধারণ

90jli ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যগুলো পূরণ করতে প্রয়োজনীয় ততক্ষণ ধরে রাখে, নিম্নলিখিত ন্যূনতম ধারণের সময়কালের অধীন। অ্যাকাউন্টের তথ্য (পরিচয় নথি, যোগাযোগের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্টের ইতিহাস সহ) আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের স্থিতি নির্বিশেষে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়, যেমন প্রযোজ্য আর্থিক বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজনীয়। প্রযুক্তিগত লগ ডেটা (আইপি ঠিকানা, সেশন লগ) সাধারণত নিরাপত্তা ও জালিয়াতি তদন্তের উদ্দেশ্যে 12 মাস ধরে রাখা হয়।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

90jli অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তন থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত।

যদিও আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই, কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার যদি বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে আপনার 90jli অ্যাকাউন্ট আপস করা হয়েছে, আপনার অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

৯. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

প্রযোজ্য আইন এবং আপনার অনুরোধের নির্দিষ্ট পরিস্থিতির অধীন, 90jli কর্তৃক রাখা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে 90jli সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 90jli আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে ভাগ করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: যদি আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করি।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, নির্দিষ্ট ডেটা বিভাগগুলো (যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন) বৈধানিক ন্যূনতম সময়কালের জন্য ধরে রাখতে 90jli-এর আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে 90jli আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুক, উদাহরণস্বরূপ আপনার তথ্যের নির্ভুলতা বিতর্কিত থাকাকালীন বা অভিযোগ তদন্তাধীন থাকাকালীন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।
• বিপণনে আপত্তি করার অধিকার: সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার আপনার নিরঙ্কুশ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তি সেটিংসের মাধ্যমে বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

90jli সমস্ত বৈধ গোপনীয়তা অধিকারের অনুরোধে প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা বেশি পরিমাণে, আমরা আপনার কাছে লিখিত বিজ্ঞপ্তি দিয়ে এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

যদি আমরা সচেতন হই যে আমরা 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান 90jli-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, দয়া করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

90jli প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড় সহ আন্তর্জাতিকভাবে খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। ফলস্বরূপ, প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের বাইরের স্থানে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য অন্য দেশে তৃতীয় পক্ষের প্রসেসর বা প্রযুক্তি অংশীদারদের কাছে স্থানান্তরিত হয়, 90jli উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা প্রয়োগ করে।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

90jli আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বস্তুগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাব।

আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হওয়ার পরে 90jli প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনার এই নীতির কোনো পরিবর্তন নিয়ে উদ্বেগ থাকে, আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সেগুলো নিয়ে আলোচনা করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. যোগাযোগ ও ডেটা অনুসন্ধান

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা 90jli কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, দয়া করে 90jli সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার 90jli অ্যাকাউন্টের মধ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ 1 জানুয়ারি 2026-এ আপডেট করা হয়েছিল। সেই তারিখে 90jli.vip/privacy-policy-এ প্রকাশিত সংস্করণটি এই নীতির পূর্বে প্রকাশিত সমস্ত সংস্করণকে প্রতিস্থাপন করে।